top of page
שאלות ותשובות על מערכת ליד פלוס
מה זה ליד פלוס?
ליד פלוס הוא שירות דיגיטלי מקיף שכולל את כל מה שהעסק שלך צריך במקום אחד: אתר מקצועי, מערכת ניהול לידים (CRM), דיוור, אוטומציות, כלי AI מתקדמים, דומיין ותמיכה טכנית צמודה. אנחנו דואגים למעטפת הטכנולוגית כדי שתוכל להתמקד במה שחשוב באמת – סגירת לידים והגדלת העסק שלך.
למי מתאים השירות?
ליד פלוס מתאימה לחברות נדל"ן, חברות שיווק ופרסום, יזמים, עורכי דין, רואי חשבון, יועצים, אנשי/ות מקצוע, פרילנסרים וכל עסק שמחפש מעטפת טכנולוגית מושלמת תומכת AI במחיר שפוי ללא הגבלת משתמשים עם אבטחה ונגישות בתקנים המחמירים ביותר ומאפשרת ניהול מספר פרויקטים, אינטגרציה שיתופי עבודה ממקורות שונים בהתאמה אישית ללא עלויות נוספות. בעידן ה-AI, ניהול העסק הופך למהיר, קל ונוח עם התאמה מדויקת לצרכים ולתקציב שלך.
כמה עולה להשתמש במערכת ליד פלוס?
במערכת ליד פלוס ניתן להרכיב את חבילת השירות שמתאימה לך, עם כלי AI שעוזרים למקסם את הלידים שלך למקסימום.
מנוי חודשי
Light - אחסון עד 1K לידים ועד 200 הודעות דיוור אוטומציה 299 ש"ח + מע"מ לחודש
Core - אחסון עד 3K לידים ועד 5K הודעות דיוור אוטומציה 799 ש"ח + מע"מ לחודש
Business - אחסון עד 18K לידים ועד 5K הודעות דיוור אוטומציה 1,499 ש"ח + מע"מ לחודשכל סוגי חבילות המנוי כוללות:אתר תדמית בשפה המיתוגית שלךטופס איסוף לידים חכם למניעת כפיליותיצירה ומעקב קמפיינים בUTM וליד ג'נרישןתוסף נגישות והצהרת נגישות מבית Tabnavתמיכה טכנית, טיפול בתקלות ועדכון תוכן באתרללא הגבלת משתמשים, אבטחת מידע, וגיבוי שבועי
עלת הקמה החל מ 1,499 ש"ח + מע"מ תלוי תוספות והתאמותדמי הקמה כולליםליווי טכני ועדכון תוכן בתבנית האתרעיצוב והתאמה לשפת העסק והמותגביצוע הטמעת למילות מפתח (SEO)ביצוע הטמעת וסנכרון לחשיפה לכלי AIחיבור לכלי מעקב (גוגל, פיקסל, בינג וקוד)חיבור האתר לפייסבוק, אינסטגרם וטיקטוקחיבור תיבת דוא"ל, פייסבוק, אינסטגרם ו WAהטמעת הצהרת נגישות, מדיניות פרטיות ותקנונים
מידע נוסף ודגשיםתוספות והתאמות מיוחדות בתוספת תשלום.הנחה של 10% על מנוי שנתי בתשלום מראש.חיבור ו/או רכישה ותחזוקת דומיין בעלות של 500 ש"ח + מע"מ לשנה (לא כולל סיומת AI)השירות מחוייב אוטומטית לפי מחזור החיוב שנבחר לחבילת השירות, בקשת הלקוח על ביטול החידוש תעשה עד 10 ימי עסקים לפני תאריך החידוש, לא ניתן לקבל החזר כספי על עסקה שבוצע. האתר הינו אתר במבנה עמוד אחד על פי תבנית אחת לבחירה. יתרת הודעות הדיוור מתאפסת בתחילת כל חודש בהתאם למכסת ההודעות של המנוי.
לא מצאת חבילה שמתאימה לך ?בליד פלוס ניתן להרכיב חבילת שירות אנטרפריז מותאמת לפעילות העסק שלך.
האם יש התחייבות לתקופה?
לא. ליד פלוס פועל במודל מנוי חודשי גמיש - ללא התחייבות לטווח ארוך. תוכל לבטל בכל עת בהתאם לתנאי הביטול.
האם המערכת תומכת נגישות?
כן, המערכת תומכת בתקן נגישות הישראלי 5568 והתקן הנגישות הבינלאומי WCAGמערכת ליד פלוס עובדת בשיתוף חברת TABNAV שמעניקה כיסוי נגישות מקצה לקצה עם צוות המקצועי שמפקח על נגישות המערכת ודואג שליד פלוס תמיד יהיה מעודכן לתקני הנגישות המחמירים בעולם.
האם הנתונים שלי מאובטחים?
בהחלט - ובאופן שאנחנו יכולים גם להוכיח בכתב. המידע שלך יושב על תשתית הענן של Wix, שמחזיקה בהסמכות אבטחת המידע המחמירות בעולם (ISO 27001, 27017, 27018, 27701, SOC 2 Type 2 ו-PCI DSS Level 1), כולל הצפנה, ניטור אבטחה 24/7 והגנה מפני מתקפות. על גבי התשתית הזו, מקוויקס אחראית לשכבת האפליקציה: בידוד מלא בין פרויקטים, ניהול הרשאות, ביקורת קוד לפני כל עדכון גרסה, וגיבוי אוטומטי שבועי. מה זה אומר עבורך: אם הלקוח הארגוני שלך או מחלקת ה-IT שלך מבקשים תיעוד אבטחת מידע - יש לנו מסמך מסודר לתת לכם.
האם יש הגבלה על מספר המשתמשים?
לא, אין הגבלה. תוכל להוסיף את כל הצוות שלך למערכת ללא תוספת תשלום – כל אחד עם הרשאות מותאמות לתפקידו.
איזה סוג אתר אני מקבל?
מקבלים אתר במבנה עמוד אחד (One Page) רספונסיבי הכולל טופס לידים חכם ועיצוב על פי תבנית אחת לבחירה עם אפשרות לבצע שינויים, התאמות, פיתוחים או תוספות מעבר למבנה הקיים בעלויות נוספות ובהתאם לצרכים שלך.
האם אפשר לעבוד מהנייד?
כן, המערכת זמינה ונוחה לשימוש מכל מכשיר תומך אינטרנט (מחשב נייח, מחשב נייד, טאבלט וטלפון נייד). כך תוכל לטפל בלידים ולעדכן סטטוסים בכל מקום ובכל זמן.
האם המערכת מתחברת לפייסבוק ואינסטגרם?
כן. במהלך ההתקנה אנחנו מחברים את האתר לרשתות החברתיות (פייסבוק ואינסטגרם) ומטמיעים את כלי המעקב הרלוונטיים, כך שתוכל לנהל את הקמפיינים ולמדוד את הלידים מכל הערוצים במקום אחד.
האם המערכת מחוברת לכלי AI?
כן. ליד פלוס בנויה במיוחד לעידן ה-AI אנחנו מטמיעים סנכרון לחשיפה לכלי AI מתקדמים שיעזרו לך למקסם כל ליד, לחסוך זמן ולהגדיל את אחוזי הסגירה.
איך מבטלים את המנוי?
השירות מחויב אוטומטית כל חודש. כדי לבטל את חידוש המנוי, יש להעביר בקשה עד 10 ימי עסקים לפני תאריך החידוש. שים לב שלא ניתן לקבל החזר כספי על עסקה שכבר בוצעה.
האם תהיה לי תמיכה אחרי ההתקנה?
בהחלט. המנוי כולל תמיכה טכנית מלאה, טיפול בתקלות ועדכון תוכן באתר. צוות התמיכה שלנו צמוד אליך לאורך כל הדרך, כדי שתוכל להפיק את המקסימום מהמערכת ולהתרכז בלידים שלך.
איך מתאמים דמו או מקבלים פרטים נוספים?
פשוט מאוד – ניתן להשאיר פרטים בטופס באתר ונחזור אליך בהקדם לתיאום דמו אישי וקבלת כל המידע שתרצה. אנחנו מאמינים במוצר שפיתחנו, ולכן בחרנו להשתמש בו לניהול הלקוחות שלנו. זו הזדמנות עבורך להתנסות בתהליך ולחוות את חווית הלקוח.
האם אפשר להוסיף פיתוחים מותאמים אישית?
בהחלט - וזה אחד היתרונות הגדולים של ליד פלוס. ניהול תיקי לקוחות, אינטגרציה למערכת קיימת, מודול ייעודי לעולם שלך, אנחנו מפתחים בהתאמה אישית במחיר ובזמן המוסכמים מראש, בלי הפתעות. המערכת דינמית ובנויה להתפתח איתך לאורך הזמן.
מה ההבדל בין ליד פלוס למערכות CRM אחרות?
ליד פלוס לא רק CRM - זה אתר + ניהול לידים + אוטומציות מותאמות אישית + ליווי ותמיכה טכנית + התאמות אישיות, הכל במקום אחד. במקום לשלם על 4-5 שירותים שלא מדברים זה עם זה, אתה מקבל פתרון אינטגרטיבי מלא, בעברית מלאה ובהתאמה לעסק שלך. זה חוסך לך זמן, כסף וכאב ראש.
כמה פרויקטים ניתן לפתוח ולנהל במערכת?
ללא הגבלה.
ניתן לפתוח כמה פרויקטים שתרצה, וגם לקבל הרשאה לניהול או לתפעול של פרויקטים אחרים בהרשאה ייעודית (ניהול, תפעול, שיווק) - כך שיש לך שליטה ובקרה מלאה על כל הפעילות במקום אחד. כל פרויקט הוא אתר עצמאי לחלוטין, עם כתובת דומיין משלו ועם מסד נתונים נפרד משלו. המשמעות: המידע של כל פרויקט מבודד לגמרי מהאחרים, גם אם כולם שלך.
האם המערכת מתאימה לחברה גדולה?
כן. ליד פלוס מתאים גם לחברות אנטרפרייז ארגוניות וקונגלומרטים עם צרכים מורכבים ועבודה בריבוי פרויקטים. לחברות שמחפשות התקשרות ארוכת טווח אנחנו מציעים מסלול ייעודי הכולל: חוזה התקשרות שנתי, הנחה של 10% על עלות המנוי לכל פרויקט, ליווי אישי, התאמות אישיות לפי הצורך ופגישת ייעוץ ייעודית. לפרטים נוספים ופגישת נציג - מומלץ לקבוע פגישה.
האם האתר שאני מקבל תומך נגישות?
כן, כל אתרי ליד פלוס תומכים בתקן נגישות הישראלי 5568 והתקן הנגישות הבינלאומי WCAGליד פלוס עובדת בשיתוף חברת TABNAV שמעניקה כיסוי נגישות מקצה לקצה עם צוות המקצועי שמפקח על נגישות האתר ודואג שהאתר שלך תמיד יהיה מעודכן לתקני הנגישות המחמירים בעולם.
כמה זמן לוקח להקים את הכל?
5 ימי עסקים מהיום שהעברת לנו את החומרים (לוגו, טקסטים, פרטי קשר). זה כולל את כל ההתקנה, ההתאמות, ההטמעות והבדיקות - כך שתתחיל לעבוד מהר ככל האפשר. פיתוחים מותאמים נוספים יתומחרו ויסוכמו בנפרד בהתאם להיקף.
אילו כלי AI כלולים בחבילות המנוי?
כל חבילות המנוי כוללות סוכני AI מתקדמים: זיהוי כפילויות לידים, מילוי אוטומטי של שדות חסרים, תיוג חכם של לידים לפי מקור, וסנכרון עם פלטפורמות AI חיצוניות. כלי AI מתקדמים נוספים (עוזר אישי, שליחת וואטסאפ אוטומטית, אדמיניסטרציה חכמה) זמינים כשירותים נוספים בהתאם לצורך ובהתאמה אישית לעסק שלך.
האם אפשר לעבור בין חבילות?
בהחלט. ניתן לשדרג חבילה בכל עת - אנחנו פשוט נחשב את ההפרש היחסי לפי מספר הימים שנותרו במנוי שלך.
אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
במסלול חודשי (לכלל המשתמשים): סליקה באשראי דרך פלטפורמת סליקה מאובטחת (בכפוף לעמלת סליקה לפי תעריפי הספק) והחיוב מתבצע אוטומטית בכל חודש.
במסלול שנתי (לחברות בלבד): העברה בנקאית לאחר חתימת חוזה התקשרות לשנה.
האם המערכת של ליד פלוס יודעת לטפל או למנוע לידים כפולים?
כן - סוכן AI חכם שפיתחנו שסורק כל קובץ שהועלה (תומך בקבצי xlsx ו-CSV) או ליד שנרשם בטופס צור קשר באתר שלך בודק כפילויות ומטפל בהם ככה שהנתונים שלך נשארים נקיים ואתה לא מבזבז זמן עבודה כפולה וגם מייעל את כמות השימוש ברשומות הלידים שלך ולא מבזבז מקום על רשומה כפולה.
על איזו תשתית המערכת פועלת, ואילו תקני אבטחה היא עומדת בהם?
המערכת פועלת על תשתית הענן של Wix - אחת מתשתיות ה-SaaS הגדולות בעולם.תשתית Wix מחזיקה בהסמכות: ISO 27001 (ניהול אבטחת מידע), ISO 27017 (אבטחה בענן), ISO 27018 (הגנה על מידע אישי בענן), ISO 27701 (ניהול פרטיות), SOC 2 Type 2 ו-PCI DSS Level 1 (תקן אבטחת סליקה). התשתית כוללת מרכז ניטור אבטחה הפועל 24/7, הגנה מפני מתקפות מניעת שירות (DDoS), הצפנה ואחסון פיזי מאובטח.חשוב להבהיר: ההסמכות הללו הן של ספק התשתית. מקוויקס אחראית לשכבת האפליקציה שמעליה — בידוד פרויקטים, ניהול הרשאות, ביקורת קוד ודיווח על אירועי אבטחה.
bottom of page